리퍼 상품(기계식 키보드)에 대하여

참조 이미지: 광고 아님

반품 키보드를 사게 된 계기는...

하는 일이 프로그램 개발자다보니 회사에서 키보드 교체 비용이 지급되어 동료의 추천을 받아 바밀라 키보드를 구매했었다. 
이제까지 번들 키보드만 써 보다가 기계식 키보드를 사용하니 키감이 매우 새롭고 신선했는데, 특히 적축의 리니어한 키감은 내 맘을 사로잡았다. 

집에서도 이런 기계식을 쓰고파 멀쩡히 동작하는 키보드(마이크로소프트가 만든 잘 만든 키보드 중 하나다. 당시에는 거금 20,000원 넘게 주고 샀다)를 내다 버리고 쿠팡에서 키보드를 검색하기 시작했더랬다. 
대부분의 키보드가 8만원이 넘는 (인기 있던 타란튤라는 한국 정발 가격이 8만원이 넘었다)가운데 1만원대, 정확히는 1만 9천원대 기계식 키보드가 보였다. 

위 스샷에서 보이는 홈플래닛에서 판매하는 키보드인데 저런 키보드는 한 공장에서 대량 생산해서 각 판매사로 납품하는 대량 생산 키보드이다. (똑같은 모양의 제품이 AULA를 비롯해서 앱코 지클리커 심지어 조이트론에서도 팔린다.)
1만 9천원은 원래 가격은 아니고 반품 할인이 들어간 가격인데 반품이라 하더라도 2만원 아래의 가격이라 질렀다. 

그렇게 해서 다음날 받은 키보드의 품질 상태는 (당연하게도)맘에 들지 않았다. 
외관 문제는 아니고 (본인은 외관에 그렇게 신경을 쓰는편은 아니다) 키 자체에 문제가 있었다. 
키 서너개가 굉장히 빡빡한데 키를 누르면 다시 올라오는 속도도 느렸다. 아무래도 키보드 스위치의 내부 부품과 하우징 사이에 유격 문제가 있어 잘 동작하지 않는 듯 보였다.  이것만 해결하면 될 것 같았기에 집에 있던 재봉틀 기름 (가성비 끝내주는 윤활유다)을 스위치에 묻히니 문제 없이 동작해서 그냥저냥 쓰고 있었다.

좀 더 고가의 키보드

이 키보드의 타건 소리는 상당히 고음역대 (소리가 크다는것이 아니라 주파수가 높다는 얘기다)라 조약돌 굴러가는듯한 저음역대의 키보드를 써 보고 싶어서 다시 쿠팡을 검색했고 아래와 같이 한국에서 제일 잘 나간다는 큐센 키보드가 검색되었다.

과감하게 키보드를 지르고 다음날 수령받았는데 이럴수가... 품질이 매우 처참했다. 

이전에 받은 홈플래닛의 키보드는 적어도 글자는 입력되었다. 하지만 이번에 받은 이 키보드는 글자가 입력이 안된다. 
글자 테스트를 위해서 인터넷에 "한글타자연습"이라고 검색어를 입력했는데 아무리 해도 
"한그타자ㅕㄴ습" 이렇게 입력되어서 뭔가 싶었더니 그냥 불량이었다. 대략 8개정도의 키가 부서질듯이 힘주어 눌러야 입력이 되는 수준이었다. 

쿠팡에서 검수자들이 키 몇개 눌러보고 외관 확인하고 저렇게 리퍼로 파는 듯 한데 키보드는 키가 하나라도 안 눌리면 불량인 것이다. 심지어 기계식 키보드는 앞서 샀던 것 처럼 키를 누르는 느낌이 달라도 불량으로 취급되는데 이건 뭐...

그래서 결론은

키보드는 (특히 감성의 영역이 포함된 기계식 키보드는) 가격 대비 검수의 효율이 안 나기 때문에 검수가 대충일 수 밖에 없고 반품인 이유는 어딘가 하자가 있다는 얘기니 사지 않는것이 정신 건강에 좋을 듯 싶다.